智能(néng)酒店(diàn)解決方案
公(gōng)司一直秉承“優質(zhì)的服務(wù)、優惠的價格、全心全意為(wèi)客戶服務(wù)”的經營宗旨，從用(yòng)戶的實際需求出發，提供從售前的方案設計， 售中(zhōng)的咨詢導購(gòu)，售後的技(jì )術服務(wù)，為(wèi)用(yòng)戶提供多(duō)方位、高水平的專家服務(wù)和完整的系統解決方案。
在智能(néng)酒店(diàn)領域，我們選擇和掌控社交網絡的騰訊深度合作(zuò)，推出針對智能(néng)酒店(diàn)的解決方案：
【當前酒店(diàn)行業的挑戰與機遇】
智能(néng)化解決的三大核心問題-住客視角
●服務(wù)效率：智能(néng)的住客溝通渠道（支持AI語音、小(xiǎo)程序）
●服務(wù)距離：不出客房即可(kě)開始探索（讓服務(wù)更加靠近住客）
●服務(wù)種類：互聯網服務(wù)場景化展示（出行、内容服務(wù)線(xiàn)下重塑）
智能(néng)化解決的三大核心問題-酒店(diàn)視角
●服務(wù)效率=極緻的用(yòng)戶體(tǐ)驗
●服務(wù)距離=酒店(diàn)成本的優化
●服務(wù)種類=可(kě)探索的額外收入
【方案優勢 – 數據流轉平台的生态建設】
1. 智能(néng)語音識别：定制化引擎結合機器學(xué)習，有(yǒu)效應對酒店(diàn)場景下與住客的對話，給住客提供便捷輕松的體(tǐ)驗
2. 多(duō)設備多(duō)場景支持：針對住客不同時間段和場景，結合多(duō)設備，提供“硬件+軟件+資源“的一體(tǐ)化場景方案，提高用(yòng)戶體(tǐ)驗。
3. 數據分(fēn)析：通過大數據能(néng)力賦能(néng)，挖掘消費習慣，提升客戶粘性，形成營銷閉環。
4. 接入安(ān)全快捷：系統通信采用(yòng)多(duō)重加密和安(ān)全設計，并提供小(xiǎo)程序、智能(néng)音箱、雲住平台，以及與之匹配的底層智能(néng)硬件 等全系列産(chǎn)品，平台已經支持常見的RCU、PMS等系統，客戶購(gòu)買後可(kě)快速投入運營。
5. 全生态鏈資源共享：基于騰訊系相關資源，并輔助以社交入口，為(wèi)酒店(diàn)提供全套閉環的智慧體(tǐ)驗，優化住客的智慧出行體(tǐ)驗
【小(xiǎo)程序入口的生态聚合能(néng)力】
1. 最貼近用(yòng)戶使用(yòng)習慣的方式：依托微信及小(xiǎo)程序生态，幫助酒店(diàn)提高使用(yòng)率
2. 使用(yòng)簡單，功能(néng)豐富：自然的微信入口，提供點選、智能(néng)機器人、軟語音AI、第三方系統接口等豐富能(néng)力
3. 接入輕量，降低複雜度及成本：通過API對接，快速接入，将核心能(néng)力軟硬件剝離，以服務(wù)提供，避免硬件的重資産(chǎn)
4. 第三方系統及平台打通，連接豐富生态資源：已經對接第三方OTA平台，從而拉取票務(wù)、景點、周邊等咨詢，提供更完善的房間内服務(wù)
5. 業務(wù)邏輯可(kě)定義、可(kě)适配，高度靈活：後端平台提供核心原子能(néng)力和數據協調流轉，前端根據業務(wù)需求靈活取用(yòng) 全性更高，穩定性更好。這些都有(yǒu)助于您的SAP HANA應用(yòng)更加高效地運行，有(yǒu)助于提高您的效益。
